IMPORTADORA SU BATERÍA CÍA. LTDA., pone a disposición de los Usuarios del Sitio Web los Términos y Condiciones de Uso (“Condiciones de Uso”). Las presente Condiciones de Uso deben ser conocidas por los Usuarios del Sitio Web, ya sean personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras que accedan o utilicen el Sitio Web: https://importadorasubateria.com/ (“Sitio Web”).
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- Definiciones
IMPORTADORA SU BATERÍA CÍA. LTDA.: Administrador del Sitio Web.
Sitio Web: Página operada por IMPORTADORA SU BATERÍA CÍA. LTDA, con el propósito de ofertar los productos de la compañía.
Productos: Bienes lícitos ofertados, promocionados y comercializados a través del Sitio Web.
Usuarios: Persona natural o jurídica que navega en el Sitio Web, quien acepta las presentes Condiciones de Uso.
- Dominio del Sitio Web
Titular: IMPORTADORA SU BATERÍA CÍA. LTDA. (“IMSUBAT”)
RUC: 0190483258001
Domicilio: Vicente Rocafuerte 2-127 y José Joaquín de Olmedo. A 150 mts. del Cementerio Municipal, Cuenca – Ecuador.
Correo: infoseguridad@importadorasubateria.com
Teléfono: 07-2802111
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8h00 a 19h00, y Sábado de 8h00 a 14h00.
- Propósito del Sitio Web
El Sitio Web tiene el propósito de brindar información a los Usuarios sobre los productos ofertados por IMSUBAT, así como de las ofertas, promociones, horarios de atención, y la ubicación de los locales. En este sentido, el Sitio Web tiene un propósito tanto informativo.
En tal virtud, el mero acceso al material contenido en este no constituye, ni implica relación alguna entre IMSUBAT y el Usuario del Sitio Web. Sin embargo, si desea contactarse con IMSUBAT para recibir información, o presentar una sugerencia o queja, será necesario recopilar los datos del Usuario, los cuales involucran: nombres, apellidos, número de teléfono, dirección y correo electrónico a través del formulario de contacto. Adicionalmente, de autorizarlo, se le enviará
De igual manera, se podrá contactar con IMSUBAT a través del chatbox de WhatsApp, para lo cual deberá instalar la aplicación. En nuestro chat de WhatsApp se le dirigirá
Únicamente, cuando se realicen operaciones comerciales de los productos ofertados, el Usuario tendrá una relación con IMSUBAT. Para la comercialización de los productos, se requerirá información personal del Usuario para la facturación, y de requerirlo, el envío del producto. La información que se recopilará para los fines de facturación son: nombres, apellidos, país o región, dirección, nacionalidad, provincia, código postal, número de teléfono y correo electrónico.
- Propiedad intelectual
IMSUBAT declara que es titular o que cuenta con la autorización de los terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web, y del contenido publicado en este, tales como: logos, signos, íconos, gráficos, textos, diseños, software, nombre comercial, marca, y cualquier otro signo susceptible de utilización industrial o comercial sujeto a propiedad intelectual o industrial.
Por lo tanto, queda prohibido el uso de las marcas que aparecen en este Sitio Web, o cualquier otro contenido, salvo se otorgue una autorización de forma expresa por parte de IMSUBAT.
Sin embargo, en calidad de Usuario, usted podrá descargar información de la página web siempre que sea para uso privado, sin ningún fin comercial, por lo que no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web con fines públicos o comerciales.
Los Usuarios del Sitio Web se obligan a respetar los derechos de propiedad intelectual de IMSUBAT, y terceros.
Por otra parte, en el evento de que considere que uno de los elementos promocionados en el Sitio Web viole sus derechos de propiedad intelectual, le solicitamos contactarse a la dirección electrónico infoseguridad@importadorasubateria.com
- Condiciones de Uso del Sitio Web
IMSUBAT no garantiza que todos los productos que se encuentran ofertados en el Sitio Web se encuentren disponibles en los locales físicos, así como que varíen los precios vigentes al momento de visitar el Sitio Web.
Además, los productos ofertados podrán ser comercializados mientras los mismos se encuentren disponibles en stock. En este sentido, puede producirse el caso de que, durante el proceso de compra se agote el stock, por lo que no se pueda finalizar el proceso de venta iniciado. IMSUBAT no se responsabiliza por la falta de un producto que sea ofertado en el Sitio Web.
Toda transacción que se realice mediante el Sitio Web estará sujeto a las presentes Condiciones de Uso. Por lo tanto, el Usuario deberá revisar las Condiciones de Uso antes de realizar cualquier clase de operación, y en caso de no estar de acuerdo con las mimas, deberá abstenerse de llevar a cabo la transacción, así como de proporcionar sus datos personales dentro del mismo.
Las Condiciones de Uso podrían ser modificadas; sin embargo, IMSUBAT comunicará oportunamente los cambios que se realicen. En todo caso, el Usuario debe consultar los Términos y Condiciones para conocer los cambios vigentes.
- Obligaciones de los Usuarios
Los Usuarios se obligan a la correcta utilización del Sitio Web, y al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso. Además, el Usuario se obliga a actuar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el Sitio Web de forma maliciosa que pueda dañar, impedir o deteriorar su normal funcionamiento, y los derechos de IMSUBAT de forma directa o indirecta.
Los menores de edad tienen prohibido registrarse y hace uso del Sitio Web sin la autorización de sus representantes legales. No obstante, IMSUBAT no se responsabiliza por la exactitud y veracidad de los datos que sean proporcionados por el Usuario, como lo es, constatar su edad.
Para la utilización del Sitio Web, el Usuario se obliga a:
- No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, información, programas o documentos electrónicos de IMSUBAT, sus proveedores o terceros.
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- No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.
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- Garantizar la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados en los sistemas de recolección de datos incorporados en el Sitio Web.
- Actualizar los datos personales de resultar necesario.
- Contar con el hardware, conectividad e internet necesarios para que el Sitio Web funcione adecuadamente.
El Usuario no debe enviar a IMSUBAT ningún tipo de información confidencial o sensible sin haberlo consultado previamente con alguno de los colaboradores de la compañía y haber recibido autorización para remitir dicha información.
- Registro de los Usuarios
Será optativo para quienes deseen adquirir los productos ofertados, o contactarse con IMSUBAT completar los respectivos formularios de registro, completando el mismo con datos válidos y verídicos.
El Usuario, bajo su sola responsabilidad, deberá completar la información con sus datos personales de manera verdadera, exacta y precisa. IMSUBAT no se responsabiliza por la veracidad y certeza de los datos proporcionados. El Usuario se compromete a actualizar sus datos en caso de que sea necesario.
- Productos y precios
IMSUBAT no se responsabiliza por cualquier daño personal o material que provenga del uso de los productos ofertados en el Sitio Web. Además, se sugiere que el uso de los productos adquiridos en el Sitio Web, se limite al uso autorizado del mismo. Cada producto incluye la descripción de sus componentes, el Usuario declara haberlos revisado previamente a usarlos.
ICESA se reserva el derecho a cambiar precios, descuentos, promociones y otras condiciones comerciales sin previo aviso, siempre y cuando no tengan una condición limitada y publicada. Sin embargo, dichos cambios no aplican a órdenes de compra ya aprobadas.
- Formas de pago
El Usuario se compromete a realizar el pago total del monto de la orden con la condición de pago seleccionada durante la colocación del pedido, misma que puede ser en efectivo o a través de tarjeta de crédito.
En caso de reembolso de lo pagado mediante tarjeta de crédito, ésta es aplicable únicamente cuando la devolución se la realiza por la totalidad del pedido, y siempre y cuando el pedido no haya salido del centro de distribución de IMSUBAT.
Para pedidos que ya han sido despachados, la devolución se la hará mediante un crédito para el Usuario por el valor de la cantidad devuelta. Este crédito será utilizable en cualquier momento en el Sitio Web y/o local administrado por IMSUBAT, mismo que estará vigente por el plazo de un (1) año.
- Facturación
IMSUBAT emitirá la factura correspondiente por la compra del producto adquirido. La factura será emitida al correo electrónico que el Usuario haya proporcionado. Las facturas emitidas por IMSUBAT, cumplen con todos los requisitos de ley.
Una vez que se haya emitido la factura, la misma no podrá ser modificada. Todos los impuestos derivados de la transacción serán asumidos por el Usuario, especialmente el IVA.
- Retiro o envío del producto
El Usuario podrá retirar o solicitar el envío del producto a la dirección que indique, sin costo adicional. Sin embargo, cuando el Usuario retire el producto, lo hará dentro del horario de atención establecido para el local en donde se encuentre ubicado el producto. Al momento de retirar o recibir el producto, el Usuario deberá presentar un documento de identificación y/o carta de autorización para el retiro o recepción de este; caso contrario, IMSUBAT se reserva el derecho de entregarlo.
IMSUBAT no será responsable por el producto una vez que este haya sido retirado o entregado al Usuario en la dirección proporcionada. El Usuario será el único responsable en caso de que no se pueda retirar el producto en la dirección proporcionada por motivos que le sean imputados; por ejemplo, errores en la dirección proporcionado, ausencia de la persona que reciba el producto, o errores en el pedido.
Los servicios de envío de los productos podrán ser suspendidos en cualquier momento a discreción de IMSUBAT.
- Garantía de los productos
La garantía estará sujeta a las condiciones que establezca IMSUBAT. En este sentido, el Usuario podrá solicitar la garantía de los productos adquiridos por defectos de fabricación, o en mal estado, misma que dependerá del tiempo de garantía establecido.
Para solicitar la garantía, el Usuario debe presentar una solicitud de garantía al correo electrónico infoseguridad@importadorasubateria.com, especificando los siguientes datos:
- Nombre, apellido, número de documento de identificación, número de teléfono, correo electrónico, dirección, número de factura, producto sobre el cual solicita la garantía, motivo de la solicitud, y fotografías que evidencien el motivo de la solicitud.
- Limitación de responsabilidad de IMSUBAT
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De igual manera, IMSUBAT no se responsabiliza de errores o problemas en el funcionamiento del Sitio Web debido al hardware, software, redes, conexiones IP, cableado y conectividad en general al que pueda acceder usted en calidad de Usuario del Sitio Web.
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Los servicios ofertados en el Sitio Web son lícitos y se encuentran conformes a la legislación ecuatoriana. El acceso al Sitio Web será voluntario, y por tanto, es responsabilidad del Usuario todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga.
IMSUBAT no responde en ningún caso de que los Usuarios utilicen el Sitio Web en contra de lo establecido en la ley, los presentes Términos y Condiciones de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
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IMSUBAT no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web; no obstante, cuando sea razonablemente posible, IMSUBAT advertirá sobre las interrupciones en su funcionamiento ya sea por motivos técnicos, de seguridad, control, mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.
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Los Términos y Condiciones han sido aprobados el 25 de mayo de 2023. La última modificación fue realizada el … de septiembre de 2023.
